 ご注文時の注意事項 |
| ・銀行振り込み及びクレジット決済はご入金確認後のご配送です。 ・複数のご注文が同一注文者様より入った場合は確認メールを差上げますのでご確認をお願いします。 （ご連絡が取れ次第出荷手続きをさせて頂きます、トラブル防止のためご協力下さい。） |
| 銀行振り込みによるお支払い |
●ご注文画面終了後、代金をお振込み下さい。入金確認後の商品発送となります。 ●ご入金確認は金融機関の翌営業日になります。（注）金曜日入金→月曜確認 ●お振込口座は、ご注文後に届く「注文確認メール」をご覧ください。 ●お振込みにかかる手数料は、お客様ご負担になります。 |
| 代引きによるお支払い |
●商品お届けの際、配達員に現金でお支払いください。 ●送料・コレクト（代引き）手数料が発生します。 【手数料】
|
| クレジットカードによるお支払い |
●１回払いのみで承っております。(クロネコ＠ペイメント) ●ショッピングカート最終画面から、「お支払い」ボタンで決済画面へ移動できます。 ●ご利用頂けるカード  |
| 通常商品の送料（税込み） |
一律525円です。
※離島は除く
| お届けの流れ |
 ●ご注文承り確認後、１週間以内にお届けします。 ●定休日（水曜日・祝日・第２木曜日）、その他当店の指定した休日がある場合、発送業務は休みとなります。 ●ご注文後、在庫あり次第翌営業日発送となります。 １．ご注文 ↓ ２．ご注文受付後、「ご注文確認のメール」をお送りいたします。（自動） ↓ ３．（クレジットカード払いの場合は、最終画面よりお支払ください） ↓ ４．銀行振り込みの場合は一週間内にお支払の上、ご入金確認後、「ご入金確認メール」をお送りします。 ↓ ５．当社より商品の発送（「発送確認メール」をお送りします） ↓ ６．ご到着！ |
| 包装・返品・交換について |
 ●当店では環境に配慮して簡易包装に努めております。また、配送用ダンボールもリサイクルして使用する場合がございますので、ご了承ください。 ●返品は、商品到着後７日以内に送料着払いにてご返送ください。 （不良品の場合、速やかに代替品をお送りいたします。） ※ただし、返品の対象は不良品または誤配送によるもの（未開封）に限らせていただきます。 |
| お問い合わせ |
●TEL ： 042-726-1107 ●FAX ： 042-726-5003 ●お問い合わせフォーム ●e-mail ： order@renoa.net ●営業時間 ： 10：30～18:00（水・第2木・祝日 除く） 10：30～15:00（木・土曜） |
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